Aviso de privacidad

Balderas Entertainment, S.A.S. de C.V., con nombre comercial Agencia Balderas, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Domicilio

Villa Nicolás Romero, Estado de México, México.

Datos que recabamos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y datos de facturación.
• Datos de uso del servicio: llaves, consumo, saldo y registros de envíos.
• Datos de los destinatarios que tú nos envías para mandar mensajes: números de teléfono, correos y el contenido del mensaje.

Para qué los usamos

• Prestar el servicio: entregar mensajes, códigos de verificación y llamadas.
• Cobrar, facturar y dar soporte.
• Proteger el servicio contra abuso y fraude.

Tu papel y el nuestro

Respecto de los datos de tus destinatarios, tú decides para qué se usan y nosotros los tratamos solo para entregar el servicio que contrataste. Eres responsable de contar con el consentimiento de quienes reciben tus mensajes.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para entregar los mensajes (operadores de SMS, WhatsApp, correo y voz) y para procesar pagos. No vendemos datos personales.

Conservación

Los registros de envíos se conservan el tiempo necesario para la operación, la facturación y las obligaciones legales. El código de verificación se conserva cifrado únicamente mientras la verificación está pendiente.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO), o revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@agenciabalderas.com.

Cambios a este aviso

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